児童発達支援・放課後等デイサービスを全国展開している”こぱんはうすさくら”のマーケティング支援

発達や成長への心配や、支援が必要な0歳～18歳までのお子さまを対象とした児童発達支援、放課後等デイサービスを全国展開しているこぱんはうすさくら様のサービスサイトリニューアルを担当させていただきました。マーケティング調査からSEO設計、コンテンツ設計・制作、デザイン制作、撮影ディレクション、コーディングまでを担当しています。

事業拡大のためWebマーケティングを本格化していくにあたり、発信基盤となるWebサイトのリニューアルからスタートすることになりました。（現在もマーケティング施策を継続中です）新規顧客獲得・CVアップに向けて、全国の教室情報の検索機能や、SEO強化、コンテンツメイク、認知拡大・イメージアップのためのブランディングなど、クリエイティブとマーケティングの両視点からの課題解決が必要であったため、当社グループ会社であるアルトカラムとの協働制作を行いました。

Googleアナリティクス解析とヒューリスティック分析を中心とした課題抽出により、クリエイティブ面での注力ポイントや適切なサイト構造、サイト流入を活性化するための施策を明確化することができます。

また、ターゲットユーザーは保護者様ということもあり、親和性の高い見た目（デザイン）とスマホでも使いやすいUIを確保することにも注力しました。SEO対策の一環として、各都道府県トップページの作成や、各教室ページの情報強化、コラムの新設など、検索エンジン上位化を狙う施策も多数盛り込んでいます。今後もマーケティング分野からの支援を継続し、PDCAを回しながら成果獲得のために様々なマーケティング手法でアプローチしていきます。