北陸観光に興味のある顕在層に向けた、CX向上のためのアプローチを実施。

石川県小松市に位置する小松空港は国内外各地へのアクセスにご利用されています。

北陸新幹線開業後、都心部からアクセスが容易になり観光地として北陸が盛んになってきました。ですが、航空機の移動の利便性やコストパフォーマンスなど新幹線より優れていることが多々あります。

小松空港のCX向上を目指し、乗継情報やキャンペーン情報の発信をリスティング広告/ディスプレイ広告の運用をサポートいたしました。全国で北陸観光に興味のあるユーザーへのセグメント分けを行いアプローチを実施。

潜在層ではなく顕在層にターゲットを絞ることで、多くのユーザーに小松空港を利用して観光していただきました。